Özdere Günübirlik Kiralık Ev

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME VE KONAKLAMA KURALLARI

Rezervasyon yapan misafirler, aşağıda belirtilen tüm kuralları okumuş ve kabul etmiş sayılmaktadır.

• Giriş saatleri ilan detaylarında belirtilmekte olup, çıkış saatine uyulması zorunludur. Geç çıkış talepleri, evin müsaitlik durumuna göre değerlendirilmektedir.

• Konaklama yapılacak evin kapasitesi dışında misafir kabul edilmemektedir. Rezervasyon sırasında bildirilmeyen kişilerin konaklama alanına girişine izin verilmez.

• Kimlik bildirimi, yürürlükteki mevzuat gereği zorunludur. Konaklama yapacak tüm misafirlerin kimlik bilgilerini eksiksiz ibraz etmesi gerekmektedir

• Misafirlerin, konaklama süresi başlamış veya giriş işlemi tamamlanmış rezervasyonlarda; evde teknik, fiziksel veya hizmet kaynaklı herhangi bir problem bulunmaması durumunda erken ayrılma taleplerinde ücret iadesi yapılmamaktadır. Mücbir sebepler (doğal afet, resmi makam kararları, sağlık durumu vb.) değerlendirilerek gerekli durumlarda esneklik sağlanabilmektedir.

• Rezervasyonun kesinleşebilmesi için toplam konaklama bedelinin minimum %50’sinin ön ödeme olarak tahsil edilmesi gerekmektedir. Ön ödeme yapılmayan rezervasyonlar kesin onaylı sayılmamaktadır. Kalan ödeme, misafirin eve giriş işlemleri sırasında tahsil edilmektedir.

• Ev içerisinde düzenlenecek yüksek sesli etkinlik, parti, organizasyon ve çevreyi rahatsız edecek davranışlara kesinlikle izin verilmemektedir. Bu durumun tespiti halinde rezervasyon iptal edilebilir ve ücret iadesi yapılmayabilir.

• Konaklama süresince evde bulunan demirbaşlar, elektronik eşyalar ve tüm ekipmanların dikkatli kullanılması gerekmektedir. Misafir kaynaklı oluşan zarar, kırık, kayıp veya hasarlar misafire aittir.

• Ev içerisinde yasa dışı faaliyetlerde bulunulması kesinlikle yasaktır. Böyle bir durumda ilgili resmi kurumlara bilgi verilmekte olup, tüm sorumluluk misafire aittir.

• Evcil hayvan kabulü, yalnızca ilan detaylarında belirtilmiş ise geçerlidir. İzin verilmeyen konaklamalarda evcil hayvan kabul edilmemektedir.

• İnternet, sıcak su, elektrik ve bölgesel altyapı hizmetlerinde yaşanabilecek anlık kesintilerden dolayı acente veya ev sahibi sorumlu tutulamaz. Bu hizmetler ilgili sağlayıcı kurumların sorumluluğundadır.

• Hava şartları, bölgesel altyapı çalışmaları, doğal afetler, resmi kurum kararları ve mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan acentemiz sorumlu değildir.

• Misafirlerin kişisel eşyalarından, araç içerisinde bırakılan malzemelerden veya konaklama sırasında oluşabilecek kayıp/unutma durumlarından acente ve ev sahibi sorumlu değildir.

• Konaklama süresi boyunca ev içerisinde, havuzda, bahçede, merdivenlerde, balkonlarda veya ortak kullanım alanlarında meydana gelebilecek kaza, yaralanma, düşme, kayıp ve benzeri durumlardan; kullanıcı hatası, dikkatsizlik veya misafirin kişisel davranışlarından kaynaklanması halinde acentemiz ve ev sahibi sorumlu tutulamaz. İşletmenin açık ihmalinden kaynaklanmayan durumlarda tüm sorumluluk misafire aittir.

• İlanlarda yer alan fotoğraflar bilgilendirme amaçlıdır. Mevsimsel değişiklikler, dekor güncellemeleri veya teknik sebepler nedeniyle küçük farklılıklar oluşabilir.

• Bölgedeki site yönetimi, apartman kuralları ve sessizlik saatlerine uyulması zorunludur. Komşuları rahatsız edecek davranışlar rezervasyonun sonlandırılmasına neden olabilir.

• Rezervasyon iptal ve değişiklik koşulları, rezervasyon sırasında belirtilen şartlara göre uygulanmaktadır.

• Acentemiz, gerekli gördüğü durumlarda aynı standartlarda olmak kaydıyla konaklama biriminde değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.

• Misafirler, konaklama süresince yürürlükteki tüm yasal kurallara uymayı kabul etmektedir.

• Rezervasyon oluşturan tüm misafirler, web sitesinde yer alan konaklama koşullarını ve bilgilendirmeleri kabul etmiş sayılmaktadır. Web sitesi içerikleri ve rezervasyon şartları ayrılmaz bir bütündür.

İPTAL VE İADE ŞARTLARI

• Rezervasyonun kesinleşebilmesi için toplam konaklama bedelinin belirtilen ön ödeme tutarının tahsil edilmesi gerekmektedir. Ön ödeme yapılmayan rezervasyonlar kesin rezervasyon olarak değerlendirilememektedir.

• Misafir tarafından yapılan iptal taleplerinin yazılı olarak bildirilmesi zorunludur.

• Konaklama tarihine 15 gün ve üzeri kala yapılan iptallerde, yapılan ön ödeme kesintiler düşülerek iade edilebilmektedir.

• Konaklama tarihine 14 gün ve daha kısa süre kala yapılan iptallerde ön ödeme iade edilmemektedir.

• Konaklama başladıktan sonra, misafirin kendi isteği ile erken ayrılması durumunda; evde konaklamayı engelleyecek teknik veya fiziksel bir problem bulunmaması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

• Mücbir sebepler (doğal afet, resmi makam kararları, ağır sağlık problemleri, ulaşım iptalleri vb.) belgelenmesi durumunda rezervasyon değişikliği veya tarih erteleme konusunda esneklik sağlanabilmektedir.

• No-show (giriş yapılmaması) durumunda rezervasyon iptal edilmiş sayılır ve ücret iadesi yapılmamaktadır.

• Hava şartları, trafik yoğunluğu, kişisel plan değişiklikleri veya ulaşım gecikmeleri iptal sebebi olarak değerlendirilmemektedir.

• Acentemiz ve ev sahibi; doğal afet, altyapı arızaları, resmi kurum kararları, elektrik/su kesintileri ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle rezervasyonu iptal etme veya tarih değişikliği yapma hakkını saklı tutmaktadır. Bu gibi durumlarda misafire uygun alternatif veya tarih değişikliği önerilmektedir.

• Rezervasyon oluşturan tüm misafirler, web sitesinde yayınlanan konaklama, iptal ve iade koşullarını okumuş ve kabul etmiş sayılmaktadır.